Ante el periodo vacacional de Semana Santa, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recomienda a quienes planean salir que se elabore un presupuesto de los gastos que se podrían tener antes, durante y después del viaje.
Para gozar de un periodo de descanso se aconseja planificar con tiempo, tomar en cuenta el transporte, hospedaje y la alimentación, así como informarse y comparar los servicios que brindan diversos proveedores.
En cuanto al transporte y hospedaje, la dependencia sugiere reservar con anticipación y contratar a proveedores que de preferencia tengan registrado su contrato de adhesión ante la Profeco (https://rpca.profeco.gob.mx/), pues este documento detalla los términos y condiciones aplicables.
La Profeco recuerda que los proveedores deberán emitir un comprobante de pago y las personas consumidoras podrán verificar si está confirmada la reservación.
Un aspecto a considerar al viajar es la seguridad, por lo que es fundamental que se respeten los señalamientos en las actividades a realizar y utilizar los accesorios y ropa adecuada al lugar que se visitará, de esta manera se estará más cómodo y se evitarán gastos imprevistos.
Antes de viajar a otros países, es recomendable informarse si se requiere visa, cuál es el costo y en cuánto tiempo la entregan.
La Profeco reafirma su compromiso con la población de defender y promover los derechos de las personas consumidoras, y exhorta a denunciar abusos mediante sus canales de atención: Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y 800 468 8722; redes sociales X: @AtencionProfeco y @Profeco, y Facebook: ProfecoOficial.
