Con el objetivo de consolidar una gestión más eficiente y ofrecer un mejor servicio a la ciudadanía, el SOSAPACH llevó a cabo dos etapas de la capacitación Gestión y Evaluación de Resultados y Desempeño, dirigida a fortalecer las habilidades técnicas y de planeación de su personal.
En la primera fase participaron las subdirecciones y unidades administrativas, quienes trabajaron en temas relacionados con la planeación estratégica, la correcta aplicación de indicadores y la implementación de programas que atiendan las necesidades prioritarias de la población.
Posteriormente, se desarrolló una segunda etapa enfocada en las y los jefes de área, donde se abordaron herramientas para la mejora del desempeño, la evaluación de resultados y la optimización de procesos internos. Con ello se busca no solo elevar la eficiencia operativa, sino también garantizar que cada acción del organismo esté alineada con la misión de ofrecer un servicio de calidad.
Estas acciones forman parte del compromiso institucional del SOSAPACH de contar con un equipo preparado, actualizado y comprometido con el bienestar de las y los cholultecas. A través de la capacitación continua, se construye una base sólida para enfrentar los retos actuales y futuros en la gestión del agua, asegurando un trabajo responsable y cercano a la ciudadanía.